Возможности и преимущества системы AmoCRM

AmoCRM представляет собой системы для управления взаимодействий с клиентами, что позволит повысить эффективность лид-менеджмента. Основной задачей использования AmoCRM является не только сохранение имеющейся клиентской базы, но и приумножение их количества. AmoCRM применяется для фиксации заявок и запросов по разным каналам связи, например, социальным сетям, чатам, IP-телефонии, электронной почте. Это позволит перевести потенциальных клиентов и категорию покупателей.

Преимущества системы AmoCRM

Система AmoCRM сочетает в себе ряд значительных преимуществ:

• уникальные технологии управления взаимодействиями с клиентами;
• простота и интуитивно понятный интерфейс программы позволит не тратить время на специальное обучение персонала на его использование;
• управлять системой AmoCRM можно не только с персонального компьютера, но и с мобильных устройств.

К тому же использование системы AmoCRM – это всегда выгодно. С ее помощью можно значительно повысить расходы компании без дополнительных денежных вложений.

Возможности AmoCRM

AmoCRM представляет собой систему для управления взаимодействий с клиентами, которая обладает рядом технических возможностей:

• получение информации о сделках, которая нужна для управления продажами;
• наличие интерактивных элементов воронки продаж;
• использование удобной системы, которая формирует задачи и напоминает о сроках их выполнения;
• наличие сквозной аналитики продаж, которая позволяет получить информацию об эффективности работы персонала в целом и по отдельным сотрудникам отдела продаж;
• возможность интеграции системы с социальными сетями, сайтом, IP-телефонией, электронным ящиком, СМС-сообщениями;
• возможность использования удобных мобильных приложений.

А благодаря возможности ограничения прав доступа к системе AmoCRM обеспечивается безопасность ее использования.

Сфера применения и преимущества внедрения

Использование AmoCRM – выгодное решение для любого бизнеса, деятельность которого связано с продажами. Это касается и предприятий, нуждающихся в повышении уровня продаж, который страдает из-за проблем с взаимодействиями с клиентами. Использование системы AmoCRM принесет значительные выгоды:

• автоматизация работы отделов продаж благодаря использованию цифровой воронки, которая упрощает и облегчает реализацию продукции;
• минимизация потерь клиентов;
• формирование информации обо всех этапах сделки и состоянии продаж;
• быстрая смена пароли при увольнении сотрудников или других рисках потери клиентской базы;
• ограничение доступа к базе клиентов в соответствии с полномочиями;
• удаленный доступ с использование смартфонов, планшетов и других мобильных устройств;
• возможность удаленного доступа с использованием аутсорсинговых компаний;
• удаленный контроль качества работы менеджеров по продажам;
• возможность записи телефонных коммуникаций;
• интеграция с электронной почтой, сайтом, социальными сетями и другими способами связи с клиентом;
• возможность постановки задач;
• работать с системой AmoCRM чрезвычайно просто, поэтому не потребуется тратить время на проведении ознакомительных семинаров и обучений для сотрудников.

Внедрение в компании системы AmoCRM позволит повысить эффективность работы, избавив сотрудников от необходимости выполнения многочисленной рутинной работы. Это современный и эффективный инструмент в ведения бизнеса в сфере продажи услуг и товаров. Система AmoCRM выстраивает порядок и следит за прохождениями клиентами всех этапов воронок продаж до момента совершения сделки.

Подготовленное техническое задание Вы можете отправить на e-mail: info@ip-telefonia.by.