Статьи

Опубликованы статьи и примеры выполненных работ по настройке и установке ip АТС и телефонии для call-центра на базе Asterisk, Oktell, 3cx, Grandstream, Yeastar.

Техническая поддержка и обслуживание IP-ATC

При ведении бизнеса важно не упустить клиента. Огромная роль приходится на первый контакт, после которого потенциальный клиент решает остаться с Вашей компанией или уйти к конкурентам. Большинство таких контактов происходит посредством …

Техническая поддержка и обслуживание IP-ATC Читать далее »

Организация CALL-центра для СТО как способ расширения бизнеса

Для того чтобы организовать работу и построить успешный бизнес в сфере обслуживания автотранспортных средств, необходимо не только отобрать грамотных мастеров, разбирающихся в ремонте, но и специалистов, которые с первых минут общения …

Организация CALL-центра для СТО как способ расширения бизнеса Читать далее »

Возможности IP-телефонии для повышения качества обслуживания поликлиники

Большинство людей обращаются в частные клиники не только из-за высокой квалификации врачей, но и потому что хотят сэкономить свое время. Чтобы попасть к врачу в частной клинике, достаточно лишь позвонить или записаться …

Возможности IP-телефонии для повышения качества обслуживания поликлиники Читать далее »

Контакт-центр для управления клиентским сервисом

Контакт-центр представляет собой эффективное облачное приложение, которое применяется для профессиональной работы с клиентами в телефонном режиме или с помощью других собственных средств связи. Применение контакт-центра позволяет использовать современные бизнес-процессы в режиме …

Контакт-центр для управления клиентским сервисом Читать далее »

Приложения 3CX для iOS и Android: преимущества и эффективность использования для удаленной работы

Карантин показатель неготовность многих компаний, организаций и государственных структур к удаленной работе сотрудником. Работникам приходилось во время удаленной работы на карантине руководствоваться только собственным опытом использования чатов, мессенджеров и других средств …

Приложения 3CX для iOS и Android: преимущества и эффективность использования для удаленной работы Читать далее »

Преимущества и особенности использования телефонии для турагентств

Эффективность работы и доходность турагентства во многом зависит от качества связи с клиентами и партнерами. Потеря звонков клиентов – это потерянные деньги и риск того, что разочарованный клиент будет обращаться в …

Преимущества и особенности использования телефонии для турагентств Читать далее »

IP-телефония для службы доставки

IP-телефония – оптимальное и современное решение в области связи, позволяющее всегда быть на связи и обеспечить качественное соединение по умеренной цене. IP-телефония пользуется популярностью для организации службы доставки. Она даст возможность …

IP-телефония для службы доставки Читать далее »

Телефония для интернет-магазина

Интернет-магазины с каждым годом становятся все популярнее, постепенно вытесняя традиционные торговые точки. Но если для обычной торговой точки главное это удачное расположение и широкий ассортимент продукции, то эффективность работы интернет-магазины держится …

Телефония для интернет-магазина Читать далее »

Телефония для YCLIENTS

Использование современной телефонии для YCLIENTS позволяет обеспечить высокий уровень продаж, возможность общения с клиентами по телефону, через социальные сети, мессенджер, чат и другие средства коммуникации. YCLIENTS – это всегда лояльные клиенты, …

Телефония для YCLIENTS Читать далее »

Телефония для Microsoft Dynamics CRM

Телефония для Microsoft Dynamics CRM представляет собой новый взгляд на качество виртуальной АТС. С помощью данной телефонии можно контролировать свое рабочее время и работу операторов связи, повышается продуктивность и результативность работников …

Телефония для Microsoft Dynamics CRM Читать далее »

Пролистать наверх