Опубликованы статьи и примеры выполненных работ по настройке и установке ip АТС и телефонии для call-центра на базе Asterisk, Oktell, 3cx, Grandstream, Yeastar.
Контакт-центр представляет собой эффективное облачное приложение, которое применяется для профессиональной работы с клиентами в телефонном режиме или с помощью других собственных средств связи. Применение контакт-центра позволяет использовать современные бизнес-процессы в режиме …
Контакт-центр для управления клиентским сервисом Читать далее »
Карантин показатель неготовность многих компаний, организаций и государственных структур к удаленной работе сотрудником. Работникам приходилось во время удаленной работы на карантине руководствоваться только собственным опытом использования чатов, мессенджеров и других средств …
Эффективность работы и доходность турагентства во многом зависит от качества связи с клиентами и партнерами. Потеря звонков клиентов – это потерянные деньги и риск того, что разочарованный клиент будет обращаться в …
Преимущества и особенности использования телефонии для турагентств Читать далее »
IP-телефония – оптимальное и современное решение в области связи, позволяющее всегда быть на связи и обеспечить качественное соединение по умеренной цене. IP-телефония пользуется популярностью для организации службы доставки. Она даст возможность …
Интернет-магазины с каждым годом становятся все популярнее, постепенно вытесняя традиционные торговые точки. Но если для обычной торговой точки главное это удачное расположение и широкий ассортимент продукции, то эффективность работы интернет-магазины держится …
Использование современной телефонии для YCLIENTS позволяет обеспечить высокий уровень продаж, возможность общения с клиентами по телефону, через социальные сети, мессенджер, чат и другие средства коммуникации. YCLIENTS – это всегда лояльные клиенты, …
Телефония для Microsoft Dynamics CRM представляет собой новый взгляд на качество виртуальной АТС. С помощью данной телефонии можно контролировать свое рабочее время и работу операторов связи, повышается продуктивность и результативность работников …
Интеграция облачной телефонии МойСклад обеспечивает расширенные возможности использования сервиса. Это позволяет быстро совершать звонки клиентам, используя при этом только один клик на его карточку. При этом всего одним кликом можно создать …
Битрикс24 представляет собой многофункциональный российский сервис, который позволяет автоматизировать управление бизнесом. Установка системы Битрикс24 позволяет автоматизировать многие бизнес-процессы такие, как организацию продаж, управление персоналом, планирование, подготовку отчетов и взаимодействие с различными …
Битрикс24 – эффективный сервис для управления бизнесом Читать далее »
Для работы менеджеров и обучающего персонала учебных заведений, студий, агентств и других заведений, которые специализируются на учебном процессе, требуется использование специализированных систем для упрощения рутинных процессов. Сотрудникам, которые занимаются учебным процессом, …
Система АльфаCRM: основные возможности и преимущества Читать далее »